Tagastamine ja vahetamine

Loodame, et teile meeldib kõik, mida meilt tellite, aga kui midagi ei tundu päris õige, võite tagastada tooted, mis on algses seisukorras.

Standardne tagastuspoliitika

  • Teil on toote tagastamiseks 14 kalendripäeva alates toote kättesaamise päevast. Lisateavet leiate meie tingimustest siit

  • Tagastustasu on 60 Rootsi krooni, mis arvatakse teie tagasimaksest maha.

  • Oluline on, et kontrolliksite oma tellimust selle kättesaamisel. Kui tooted on defektsed või kahjustatud, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust, et saaksime teid aidata probleemi lahendamisel.

  • Hetkel me ei paku toodete vahetamist. Teil on õigus esitada uus tellimus soovitud tootele ja tagastada soovimatu ese..

  • Aktsepteerime ainult meie veebilehel esitatud tellimuste tagastusi. Kui olete toote ostnud ühelt meie jaemüüjalt, peate tagastamisteabe saamiseks võtma ühendust nende klienditeenindusega.

  • Meie komplektide tagastamisel peate tagastama kõik pakendis olevad tooted. Mittetäielikku tagastust ei ole võimalik teha.

  • Registreeri oma tagastus siin.

Tagastus

Kui oleme teie kauba kätte saanud, alustame tagastusprotsessi. Tagasimakse toimumine sõltub teie valitud makseviisist:

Kui maksisite krediit- või deebetkaardiga, saadetakse tagasimakse teie panka viie pangapäeva jooksul. Kui teil on küsimusi tagasimakse teie kontole ilmumise aja kohta, võtke palun ühendust oma pangaga.

Kui maksisite mõne meie makseteenuse pakkuja kaudu, teostatakse tagasimakse vastavalt pakkuja eeskirjadele. Kui teil on tagasimakse kohta küsimusi, võtke palun ühendust pakkujaga.

Pange tähele, et tagastuse kättesaamine ja töötlemine võib võtta kuni 14 päeva. Kui see on võtnud kauem aega, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega ja esitage tagastamise tõend, nt saateleht. Töötame aktiivselt selle nimel, et olla alati võimalikult kiired, kuid kampaaniaperioodidel ja pühade ajal võib see võtta tavapärasest veidi kauem aega.